1月5日一早,新凯四村居委会便来了一位阿姨,她急匆匆地对社区工作人员表示,家中女儿和女婿闹了矛盾,希望居委能上门调解。
眼见阿姨比较激动,社区工作人员立刻安抚起了她的情绪。经一番询问,社区工作人员了解到,小夫妻矛盾是因为带娃问题加上工作压力大产生的。
当晚,居委调解干部和志愿者一起上门对小夫妻俩做思想工作,“良好的家庭氛围需要一起维护”“当着孩子面更要克制情绪”,经过调解志愿者的耐心劝说,夫妻二人均表示以后会冷静面对问题,共同承担家庭责任。
为了更好地营造安全稳定和谐的社区环境,新凯四村充分发挥社区调解志愿者作用,加强了矛盾纠纷排查力度,对居民纠纷问题做到早发现、早调解。通讯员 岳毅華