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“真是太感谢你们了，发现小孩不见，可把我急坏了，这么短时间能找到，真是太好了！”
3月22日上午，居民朱阿姨带着一名小男孩来到韵意二村居委会。“小朋友说找不到爸爸妈妈了，你们能不能帮忙？”朱阿姨着急地问居委会工作人员。
据朱阿姨描述，她在小区散步时，看到小男孩在小区里哭着要找爸爸妈妈，周围一直有车子经过，出于安全考虑，决定带孩子到居委会寻求帮助。
社区工作人员一边安抚小男孩的情绪，一边耐心地询问他的一些基本情况。经过安抚后得知，小男孩今年5岁，在小区里和家人走散了，由于孩子年龄太小，无法获取更多有效信息，于是工作人员向城中路派出所寻求帮助，并与周边居委会取得联系以扩大寻找范围。
协警们迅速响应，立即赶到现场展开寻找，在协警的陪同下，居委会工作人员带着小男孩在小区内寻找家人。一路上，碰到许多热心的居民，大家纷纷加入帮小男孩寻找家人的行列。在寻找无果后，考虑到孩子的体力和情绪，大家决定先带孩子回居委会休息，同时查看监控寻找更多线索。
幸运的是，返程途中，碰到了正在焦急寻找小男孩的母亲。在看到孩子安然无恙，且有这么多人帮助的时候，她第一时间紧紧地牵住孩子的手，激动地向居委会和热心居民表达了感谢：“实在是太感谢你们了，我以后一定会注意，不再发生类似事件！”
无独有偶，就在3月初，一位老奶奶也在小区中迷失回家的方向，她手足无措地走进韵意二居委会寻求帮助。工作人员了解情况后，一边安抚老人情绪，一边耐心询问老人姓名及相关情况，在得知地址后，工作人员将奶奶安全送回了家。
路上，工作人员叮嘱老人家：“以后再遇到类似情况，可以第一时间求助社区，社区工作人员会尽力帮助你们解决问题的。”并且建议奶奶的家属要注意老人的安全，为老奶奶制作一个信息牌，防止下次发生类似的状况。
通讯员 陈芯伊
